Términos y Condiciones

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• Razón social: DS RENTING SOLUTIONS, SL
• NRT: L-707991-F
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• Teléfono: +376 821 621

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El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí recogidos, debes abstenerte de utilizar este sitio.

DS RENTING SOLUTIONS, SL ofrece los siguientes servicios y productos:

• Servicios de renting de vehículos.
• Servicios de leasing de vehículos.
• Alquiler de vehículos por días.
• Gestión y contratación de soluciones de movilidad.
• Compraventa de vehículos.
• Servicios relacionados con la entrega, devolución y gestión administrativa de vehículos.

Para la contratación de servicios o adquisición de productos a través de nuestra web, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:

1. Seleccionar el servicio o producto deseado.
2. Facilitar los datos requeridos para la prestación del servicio.
3. Revisar y confirmar el pedido o reserva.
4. Realizar el pago a través de los medios habilitados.

Una vez confirmada la contratación, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio o pedido.

Los precios indicados en nuestra web incluyen los impuestos aplicables en el Principado de Andorra. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien dichos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

Los pagos online se realizan a través de un sistema de TPV Virtual seguro, que acepta las siguientes tarjetas de pago:

• Visa
• Mastercard

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas de pago seguras con cifrado SSL. En ningún caso DS RENTING SOLUTIONS, SL almacena los datos de tarjetas bancarias de sus clientes.

6.1 Productos

El cliente dispone de un plazo de 14 días desde la fecha de compra para solicitar la devolución de un producto, siempre que este no haya sido utilizado, se encuentre en su estado y embalaje originales, y se acredite la compra mediante factura o ticket.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error o defecto del producto.

6.2 Servicios

Las reservas de servicios podrán cancelarse de forma gratuita hasta 24 horas antes de la hora acordada. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no darán derecho a reembolso.

En el caso de reservas de vehículos, renting, leasing o alquiler por días, podrán aplicarse condiciones específicas de contratación, cancelación, fianza, franquicia, kilometraje, entrega, devolución y uso del vehículo, que serán informadas al cliente antes de la confirmación del servicio.

6.3 Cómo solicitar una devolución o cancelación

Para solicitar una devolución o cancelación, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros indicando el número de pedido o reserva y el motivo:

• Teléfono: +376 821 621

Todos los contenidos del sitio web —textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, código fuente, etc.— son propiedad de DS RENTING SOLUTIONS, SL o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial aplicable.

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